Contacto

Escribe a hello@scalecomposer.com. Preguntas, correcciones y peticiones llegan al mismo sitio, y las responde la persona que construye la herramienta y escribe las guías. Si prefieres preguntar en público — donde la respuesta puede ayudar a otra persona con el mismo problema — también está @scalecomposer en X.

Sobre qué escribir

Algo está roto. Una escala que calcula valores equivocados, una exportación que otra herramienta se niega a cargar, un enlace compartido que abre el estado equivocado, un enlace muerto en una guía. Indica en qué página estabas y qué navegador usaste — con un enlace compartido si el problema está en la herramienta, porque el enlace lleva todo el estado y permite reproducir el fallo exactamente.

Una guía está mal o desactualizada. Las guías citan fórmulas, razones de contraste y comportamientos del navegador, y cualquiera de esas cosas puede estar equivocada o quedar anticuada. Señala la frase y di qué debería decir. Las correcciones se hacen directamente en el artículo.

Falta un formato de exportación. Las peticiones de un framework, formato o herramienta de diseño que aún no esté cubierta son útiles: así ha crecido la lista de exportaciones.

Licencias y reutilización. Lo que exportas es tuyo y puedes usarlo libremente, también comercialmente. Las preguntas más allá de eso — reutilizar las guías, la lógica de generación o el nombre — van aquí.

Cuánto tarda

Los mensajes se leen en días laborables y normalmente se responden en unos pocos días. Es un proyecto pequeño, no un servicio de soporte con garantía de respuesta, así que una descripción clara de qué esperabas y qué pasó en su lugar consigue una respuesta útil más rápido que un informe general.

Cosas que no hay que consultar

No hay cuentas, así que no hay ningún acceso que recuperar ni ninguna suscripción que cancelar. Tus composiciones nunca se suben, así que no hay trabajo guardado por nuestro lado que recuperar o borrar — cerrar la pestaña es el borrado. La política de privacidad describe qué se trata y qué no.

Quién está detrás

Scale Composer se construye y se gestiona en Suecia como parte de una cadena de herramientas más amplia para construir sistemas de marca y de diseño. La página acerca de explica qué hace la herramienta y cómo funciona.